Política de qualitat

Política de qualitat

INDÚSTRIA I DESENVOLUPAMENT GANAX, S.L.És una societat que desenvolupa la seva activitat en el mercat de regals publicitaris, que atén empreses, administracions públiques i individuals.

Centrem els esforços en l’enfortiment de la nostra posició a nivell nacional i l’expansió de l’exportació dels nostres productes als mercats internacionals. L’organització ha fixat l’objectiu de consolidar -se en el sector com a proveïdor global de sistemes de personalització i com a proveïdor de la indústria turística de productes personalitzats. Oferim una àmplia gamma de maquinària i consumibles que ajuden les persones en la creació de negocis i formes de vida. Per a això tenim un equip humà que tracta la gestió i la comercialització de la logística del catàleg amb rigor i especialització. Aquesta especialització ens permet tenir les millors eines per fer un producte de qualitat en el període requerit.

La direcció està totalment convençuda de la utilitat i la importància que la implementació d’un sistema de gestió de la qualitat representa per a l’empresa, en un marc de millora contínua i satisfacció del client. És per això que hem dut a terme un procés d’implementació d’un sistema de gestió de qualitat, aconseguint a l’octubre de 2019 la certificació de la norma UNE EN-ISO 9001.

D’acord amb els requisits legals i les especificacions de la norma, hem establert un sistema de gestió de qualitat sòlid, que enriqueix la cultura i els valors de l’empresa, basats en aquests nou pilars:

  1.  Implementar, desenvolupar i mantenir un sistema de gestió de qualitat en el control dels processos que ens permeti mesurar, comparar i avaluar la nostra activitat i els nostres serveis, per assolir els objectius establerts i desenvolupar adequadament els plans establerts.
  2. Seguiu l’evolució del mercat i compliu les expectatives dels nostres clients interns i externs, proporcionant -los valor i fins i tot anticipant les seves necessitats, aconseguint la seva confiança amb la nostra vocació i qualitat del servei
  3. L’adreça de la gestió del sistema de gestió de la qualitat està orientada a l’assoliment de resultats empresarials favorables, buscant creixement, rendibilitat sostinguda i èxit mitjançant una gestió efectiva de recursos
  4. Promoure la participació i la formació del personal, una eina indispensable per assolir amb èxit els objectius de l’organització. Escoltem i ens adaptem a totes les parts implicades
  5. Garantir la qualitat dels nostres productes i en el compliment dels terminis establerts de lliurament.
  6. Satisfer els requisits legals i reguladors, i d’altres subscrits per l’organització, així com els compromisos adquirits amb el client.
  7. Ajudeu els nostres clients a saber fer i intentar sempre resoldre i innovar en benefici d’ambdues parts, mantenint amb ells una relació oberta, transversal i de col·laboració.
  8. Assoleix una relació mútuament beneficiosa amb els proveïdors per augmentar la capacitat de crear valor.
  9. Promoure l’ús racional dels recursos energètics i promoure la sostenibilitat de les activitats realitzades amb el medi ambient. Teniu consciència del canvi climàtic i adapteu els productes i els processos productius en la mesura del possible per a la prevenció.

Per garantir la comprensió, el compliment, la difusió d’aquesta política de qualitat, s’establiran objectius que, mitjançant la seva anàlisi, control i revisió anuals, quantificaran la millora contínua realitzada per l’organització. Es pretén aconseguir un sistema de gestió eficaç i eficaç, amb la intenció de garantir el futur per a les indústries i el desenvolupament Gamax, S.L.

L’adreça

Ripollet, 28 d’agost de 2024